主婦の人に人気のバイトで
覆面調査というものがあるのですが、
覆面調査とは客のふりをして営業実態を調べることです。
客としてお店に潜入して
店員の接客態度やサービスの内容、
店内を清潔にしているかどうかなど、
顧客満足度を客目線で調査する仕事です。
企業側からすれば、
上司や本店の人がお店に行ったとしても、
その時だけいいサービスをする可能性もあるので、
本当のサービス内容が見えてきません。
そこで、一般の客としてお店に潜入して
実際のサービスを調査して報告してもらうのです。
客の目線で「ここを直した方がいい」
「こんなサービスがあればいい」という
リアルな声がお店をさらによくするのです。
意外にも簡単？
[ad#co-1]お店の調査・評価する内容は、
お店によって変わってきますが、
基本的にはまずお店の外観をチェックします。
きちんと清掃されているか、危険なところはないか、
電球はちゃんとついているかなどです。
そして、店内に入りトイレは綺麗なのか、
雰囲気はいいのか、店員の挨拶はきちんとできているか、
丁寧な接客かなどを調査・評価します。
もちろん、お店の料理を実際に食べて、
味や盛り付けなども調査・評価します。
どうですか？
料理を食べて、思ったことや気になるところを
調査・評価してバイト代がもらえるなんて、
うれしいですね。
しかも、簡単なので誰にでもできるバイトです。
気になる給料は？
飲食店の覆面調査は
だいたい1時間～3時間程度、
調査・評価に時間を使います。
カフェなら1時間ほどですが、美容室やエステなどは
実際にその施術を受けなければならないので、
時間は数時間かかることもあります。
気になる給料は、
1件 ５．000円 ～ ２．000円ほどのお金がもらえます。
またお金ではなく
サービス券や商品と引き換えというお店もあります。
お店で食べて飲んで、
サービスを受けてお金をもらえるおいしいバイトですが、
やはりその後にはお金や商品を受け取るので、
きちんと企業が求めている内容を提出しなければなりません。
ただ「おいしかった」「丁寧でした」などは
誰にでも書ける内容なので、
よく観察して感想や評価を出しましょう。
まとめ
色んなバイトがありますが、
簡単に登録してできる仕事なので
主婦の方に人気なのが分かりますね。
飲食店に覆面調査で入ることになれば、
料理も食べることができますし、
エステや美容系など実際に体験することもできます。
その分きちんとお店を観察して評価・調査しなければなりません。
簡単にできますが、お金をもらっているので、
きちんと評価して提出してくださいね。
企業によっては、
報酬が現金でなく商品券などの場合もあります。
コメント